12月1日，在上海浦東飛往廣州的中國南方航空CZ3549航班上，一名旅客突發暈厥，伴隨抽搐及呼吸困難，乘務組在機上立即處置，最終旅客恢復意識，轉危為安。

旅客突發暈厥抽搐，南航乘務組快速處置轉危為安。朱孟婷 攝

7時40分，南航上海分公司執飛的CZ3549航班在起飛后進入平飛階段，區域乘務長雷雨剛從廚房取餐出來，就遠遠看見有位旅客身體斜向過道，似乎快要倒下，有著20年飛行經歷的她心中閃過一絲不安，迅速放下餐盤，沖過去托起旅客，這才發現這名旅客已經失去了意識。

“先生，您還好嗎？我是客艙乘務員，可以聽到我說話嗎？先生先生……”旅客沒有任何回應。雷雨發現旅客面色蒼白，呼吸不暢，但頸動脈脈搏正常，雷雨懸著的心稍稍放松了一些，她立即放倒旅客的座椅靠背，扶正頭部盡量使其保持呼吸通暢，附近的乘務員進行機上廣播尋找醫生，但無人回應。雷雨持續對暈厥旅客輕拍重喚、掐人中，并讓其他組員拿來氧氣瓶以備供氧。短暫的呼吸暫停后，旅客終于重重地呼出了一口氣。

正當雷雨以為旅客要好轉時，他的身體突然又開始抽搐，大家頓時又緊張了起來，立刻為其打開座椅扶手，移開周圍堅硬物品，從前艙取來毛毯、枕頭墊住四周，防止因抽搐磕傷。大約1分鐘后旅客抽搐的身體逐漸平靜了下來，慢慢睜開了眼睛。

“先生，您還好嗎？能聽到我說話嗎？”主任乘務長王燕一邊用熱毛巾擦拭旅客臉上的汗水，一邊著急地問道。

“能……能聽到……”聽到旅客一聲虛弱的回應，乘務組這才松了一口氣。待旅客意識清醒一些后，王燕詢問了旅客的相關病史，并為其調換到方便躺臥休息的座位，做好保暖?！皠⑾壬忍上滦菹⒕徑庖幌?，不用擔心，有我們在！我稍后幫您倒杯熱水，有什么需要可以按呼喚鈴?！笨吹铰每退坪踹€心有余悸，王燕耐心地安撫道。在后續的飛行途中，主任乘務長王燕和區域乘務長雷雨持續關注著劉先生的身體狀況，最終旅客安然無恙，航班也順利抵達廣州白云機場。

“謝謝你們！幸好有你們幫助我，給你們添麻煩了！”下機時，劉先生對全體乘務組表達了誠摯地感謝，周圍的旅客也對乘務組的專業處置連連稱贊。中新網上海12月3日電 (殷立勤 喻斐)